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Guia de e-mail

Conecte o Reeva ao Thunderbird, Apple Mail ou Outlook

Atualizado 26 de maio de 2026

As capturas de cada cliente estão a caminho — até lá, os passos cobrem todo campo a preencher.

O Reeva funciona com todo cliente de e-mail padrão porque fala os protocolos abertos que os clientes já conhecem: JMAP (nativo, mais rápido), IMAP4rev1 (todo cliente antigo) e SMTP-AUTH para envio. Este guia passa pelos três clientes desktop mais comuns.

Configurações de servidor que você vai precisar

Deixe à mão — todo cliente pede as mesmas coisas:

ConfiguraçãoValor
Servidor de entrada (IMAP)imap.reeva.me
Porta de entrada993 (SSL/TLS)
Servidor de saída (SMTP)smtp.reeva.me
Porta de saída465 (SSL/TLS) — ou 587 STARTTLS
Endpoint JMAP (clientes com JMAP)https://jmap.reeva.me/.well-known/jmap
UsuárioSeu endereço Reeva completo — ex. [email protected]
SenhaSenha da conta, ou senha de aplicativo em app.reeva.me → Segurança se 2FA estiver ativo
AutenticaçãoSenha normal (sobre TLS)

Com a 2FA ativa, você precisa usar uma senha de aplicativo — clientes não interativos não conseguem completar o prompt de 2FA.


Mozilla Thunderbird

O Thunderbird suporta JMAP (desde v115) e IMAP. A autoconfig escolhe JMAP primeiro.

1. Abra Configuração da conta

Arquivo → Novo → Conta de e-mail existente… (ou clique Configurar outra conta na aba inicial).

Preencha seu nome, e-mail (ex. [email protected]) e senha. Clique Continuar. A autoconfig do Thunderbird busca as configurações do Reeva em autoconfig.reeva.me em alguns segundos — a maioria acaba aqui.

2. (Só se a autoconfig falhar) Configuração manual

Clique Config manual e insira os dados do servidor IMAP/SMTP da tabela.

Aperte Testar de novo, depois Concluído. O Thunderbird verifica se consegue entrar e chegar ao servidor.

3. Pronto

Sua caixa aparece no painel de pastas. Caixa de entrada, Enviados, Rascunhos e Arquivo sincronizam na hora.

Add-on JMAP (opcional, mais rápido): instale JMAP for Thunderbird para trocar de IMAP para JMAP. A sincronização fica visivelmente mais rápida, principalmente em caixas com milhares de mensagens.


Apple Mail (macOS + iOS)

Apple Mail ainda não suporta JMAP. O fallback IMAP + SMTP funciona perfeitamente.

1. Adicionar conta

macOS: Mail → Ajustes → Contas → +, escolha Outra conta de Mail… iOS: Ajustes → Mail → Contas → Adicionar conta → Outra → Adicionar conta de Mail.

Insira seu nome, e-mail e senha. Toque Iniciar Sessão.

2. Info do servidor

Apple Mail tenta autodiscover, depois pergunta. Se perguntar, preencha:

  • Tipo de conta: IMAP
  • Servidor de Mail: imap.reeva.me
  • Servidor SMTP: smtp.reeva.me
  • Usuário: seu endereço Reeva completo
  • Senha: de conta ou de aplicativo

3. Escolha o que sincronizar

Apple Mail pergunta quais apps ativar. Mail é obrigatório; o resto é opcional.

Calendário + Contatos: a conta do Apple Mail não traz CalDAV / CardDAV. Adicione separadamente em Ajustes do Sistema → Contas de Internet → Adicionar outra conta → Conta CalDAV / Conta CardDAV, usando caldav.reeva.me e carddav.reeva.me.


Microsoft Outlook (Windows + Mac)

Outlook para Windows (novo) e Outlook clássico funcionam por IMAP. JMAP não é suportado pelo Outlook.

1. Adicionar conta

Arquivo → Adicionar conta (clássico) ou Outlook → Configurações → Contas → + (novo Outlook / Mac).

Insira seu e-mail Reeva. Marque “Deixe-me configurar minha conta manualmente” — isso pula o loop de autodiscover de conta Microsoft. Clique Conectar.

2. Escolha IMAP, insira os servidores

Escolha IMAP quando o Outlook pedir o tipo, depois insira os dados:

  • Servidor de entrada: imap.reeva.me, porta 993, SSL/TLS
  • Servidor de saída: smtp.reeva.me, porta 465, SSL/TLS
  • Usuário: seu endereço Reeva completo
  • Senha: de conta ou de aplicativo

Clique Conectar.

3. Pronto

O Outlook fecha o diálogo e sua caixa aparece na lista de pastas.

O novo Outlook no Windows pode ser instável com IMAP não-Microsoft. Se o login falhar direto, troque para o Outlook clássico (ícone de engrenagem → desligue “Experimentar o novo Outlook”) — a pilha IMAP é mais confiável.


Solução de problemas

SintomaCausa provávelSolução
”Authentication failed”2FA ativo, senha de conta usadaGere uma senha de aplicativo em app.reeva.me → Segurança
Login funciona, sem e-mailCliente tentando STARTTLS na porta 993Configure entrada 993 com SSL/TLS (não STARTTLS)
Recebe, não enviaPorta de saída bloqueada pelo ISPTente 587 com STARTTLS em vez de 465 SSL/TLS
Aviso de certificadoCA raiz corporativa na frenteExclua *.reeva.me ou fale com o TI
Sincronização lentaIMAP em caixa de 10k+Troque por um cliente com JMAP (Thunderbird + add-on, apps do Reeva) — veja Por que JMAP?

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