Guia de e-mail
Ligue o Reeva ao Thunderbird, Apple Mail ou Outlook
Atualizado 7 de outubro de 2026
As capturas de cada cliente estão a caminho — até lá, os passos cobrem todo campo a preencher.
O Reeva funciona com todo cliente de e-mail padrão porque fala os protocolos abertos que os clientes já conhecem: JMAP (nativo, mais rápido), IMAP4rev1 (todo cliente antigo) e SMTP-AUTH para envio. Este guia passa pelos três clientes desktop mais comuns.
Definições de servidor de que vai precisar
Deixe à mão — todos os clientes pedem as mesmas coisas:
| Definição | Valor |
|---|---|
| Servidor de entrada (IMAP) | imap.reeva.me |
| Porta de entrada | 993 (SSL/TLS) |
| Servidor de saída (SMTP) | smtp.reeva.me |
| Porta de saída | 465 (SSL/TLS) — ou 587 STARTTLS |
| Endpoint JMAP (clientes com JMAP) | https://mail.reeva.me/.well-known/jmap |
| Utilizador | O seu endereço Reeva completo — ex. [email protected] |
| Palavra-passe | Palavra-passe da conta, ou palavra-passe de aplicação em app.reeva.me → Segurança se 2FA estiver ativo |
| Autenticação | Palavra-passe normal (sobre TLS) |
Com a 2FA ativa, tem de usar uma palavra-passe de aplicação — clientes não interativos não conseguem completar o prompt de 2FA.
Mozilla Thunderbird
O Thunderbird suporta JMAP (desde v115) e IMAP. A autoconfig escolhe JMAP primeiro.
1. Abra Configuração da conta
Ficheiro → Novo → Conta de e-mail existente… (ou clique em Configurar outra conta no separador inicial).
Preencha o seu nome, e-mail (ex. [email protected]) e palavra-passe. Clique em Continuar.
A autoconfig do Thunderbird vai buscar a configuração do Reeva em autoconfig.reeva.me em alguns segundos — a maioria acaba aqui.
2. (Só se a autoconfig falhar) Configuração manual
Clique em Config manual e introduza os dados do servidor IMAP/SMTP da tabela.
Carregue em Testar de novo, depois Concluído. O Thunderbird verifica se consegue iniciar sessão e contactar o servidor.
3. Pronto
A sua caixa aparece no painel de pastas. Caixa de entrada, Enviados, Rascunhos e Arquivo sincronizam de imediato.
Add-on JMAP (opcional, mais rápido): instale JMAP for Thunderbird para trocar de IMAP para JMAP. A sincronização fica visivelmente mais rápida, principalmente em caixas com milhares de mensagens.
Apple Mail (macOS + iOS)
Apple Mail ainda não suporta JMAP. O fallback IMAP + SMTP funciona perfeitamente.
1. Adicionar conta
macOS: Mail → Definições → Contas → +, escolha Outra conta de Mail…
iOS: Definições → Mail → Contas → Adicionar conta → Outra → Adicionar conta de Mail.
Introduza o seu nome, e-mail e palavra-passe. Toque em Iniciar Sessão.
2. Info do servidor
Apple Mail tenta autodiscover, depois pergunta. Se perguntar, preencha:
- Tipo de conta: IMAP
- Servidor de Mail:
imap.reeva.me - Servidor SMTP:
smtp.reeva.me - Utilizador: o seu endereço Reeva completo
- Palavra-passe: de conta ou de aplicação
3. Escolha o que sincronizar
Apple Mail pergunta que aplicações ativar. Mail é obrigatório; o resto é opcional.
Calendário + Contactos: a conta do Apple Mail não traz CalDAV / CardDAV. Adicione separadamente em Definições do Sistema → Contas de Internet → Adicionar outra conta → Conta CalDAV / Conta CardDAV, com
mail.reeva.mecomo servidor em ambas.
Microsoft Outlook (Windows + Mac)
Outlook para Windows (novo) e Outlook clássico funcionam por IMAP. JMAP não é suportado pelo Outlook.
1. Adicionar conta
Ficheiro → Adicionar conta (clássico) ou Outlook → Definições → Contas → + (novo Outlook / Mac).
Introduza o seu e-mail Reeva. Assinale “Deixe-me configurar a minha conta manualmente” — isto salta o ciclo de autodiscover de conta Microsoft. Clique em Ligar.
2. Escolha IMAP, introduza os servidores
Escolha IMAP quando o Outlook pedir o tipo, depois introduza os dados:
- Servidor de entrada:
imap.reeva.me, porta993, SSL/TLS - Servidor de saída:
smtp.reeva.me, porta465, SSL/TLS - Utilizador: o seu endereço Reeva completo
- Palavra-passe: de conta ou de aplicação
Clique em Ligar.
3. Pronto
O Outlook fecha o diálogo e a sua caixa aparece na lista de pastas.
O novo Outlook no Windows pode ser instável com IMAP não-Microsoft. Se o início de sessão falhar logo, troque para o Outlook clássico (ícone de engrenagem → desligue “Experimentar o novo Outlook”) — a pilha IMAP é mais fiável.
Solução de problemas
| Sintoma | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| ”Authentication failed” | 2FA ativo, palavra-passe de conta usada | Gere uma palavra-passe de aplicação em app.reeva.me → Segurança |
| Início de sessão funciona, sem e-mail | Cliente a tentar STARTTLS na porta 993 | Configure entrada 993 com SSL/TLS (não STARTTLS) |
| Recebe, não envia | Porta de saída bloqueada pelo ISP | Tente 587 com STARTTLS em vez de 465 SSL/TLS |
| Aviso de certificado | CA raiz corporativa na frente | Exclua *.reeva.me ou fale com a equipa de TI |
| Sincronização lenta | IMAP em caixa de 10k+ | Troque por um cliente com JMAP (Thunderbird + add-on, aplicações do Reeva) — veja Por que JMAP? |
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